Инженер по гарантии сказал, что знают о проблеме

Ответить
Сообщение
Автор
Матёрый
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 18:01

Был у ОД по поводу фар. Инженер по гарантии сказал, что знают о проблеме, но распоряжения о замене им еще не приходило, ждать письмо с завода о том что можно заказать фары и начнут менять. Позвонил на горячую линию, сказал что в других городах меняют какого мол фига у нас (Татарстан, г. Альметьевск) не хотят менять. На следующий день перезвонили и сказали почти то же самое, что и инженер по гарантии. Конкретных сроков когда им дадут отмашку на замену фар - нет. Обещали через неделю позвонить еще раз и сказать на какой стадии находится их внутренний диалог и данном дефекте.

Профи
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 31 июл 2014, 17:34

Вот я о том же, оооочень сильно разнятся действия од

Профи
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 11 май 2014, 17:08

ооооочень разнятся, у нас в городе ни кто даже не пошевелится, им главное, чтобы новые тачки покупали. И ТО у них делали

Матёрый
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 06 май 2013, 08:14

На горячую линию обратись

Матёрый
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 03:21

какой дефект то?

Матёрый
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 18:01

читайте внимательно! Звонил, ответ тот же, что и от инженера по гарантии

Матёрый
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 18:01

как и многих: фары будто отслаивается внутри (как будто пузыри), в группе многие писали об этом, кидали вот. У меня сейчас нет фото, позже могу сфоткать, если интересно

Матёрый
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 03:21

новый?

Матёрый
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 18:01

Владислав, да, Солярис новый , 2017 г.в. ради интереса у них в салоне пошел к авто, которое "выставочный образец на витрине" и уже на нем даже есть эта проблема! Не успели продать его они, а уже косяк

Матёрый
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 03:21

жди. Поменяют.

Матёрый
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 03:21

будет отзывная кампания. Подожди.

Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение